여행 예약하기 화면에서 남기실 말씀에 '카드 결제 요청' 이라고 남겨주시면

확인 후 카드 원격 결제 링크를 전송해드립니다.

링크를 받으신 후 원격 결제 시 해솔투어 가맹점 확인 후 결제 진행해주시면 됩니다.

빠른 결제 확인을 원하시는 경우 결제 후 010-2469-2602 로 결제 확인 문자 보내주시면 가능합니다.

[ 당일여행 ]

1. 출발 4일 전(근무일 기준) 취소 및 변경 시 전체 여행 경비의 100% 환불

2. 출발 3일 전(근무일 기준) 취소 및 변경 시 전체 여행 경비의 80% 환불

3. 출발 2일 전(근무일 기준) 취소 및 변경 시 전체 여행 경비의 50% 환불

4. 출발 1일 전(근무일 기준) , 당일 취소 및 변경 시 환불 불가능

※ 예약하신 상품의 예약 취소와 변경은 근무시간 (평일 09:00~18:00)에만 가능합니다.

※ 근무시간 외 주말/공휴일 및 현장 직원을 통한 변경, 취소는 불가능합니다.

[ 숙박여행 ]

1. 출발 8일 전(근무일 기준) 취소 및 변경 시 전체 여행 경비의 100% 환불

2. 출발 3~7일 전(근무일 기준) 취소 및 변경 시 전체 여행 경비의 80% 환불

3. 출발 2일 전(근무일 기준) 취소 및 변경 시 전체 여행 경비의 50% 환불

4. 출발 1일 전(근무일 기준) , 당일 취소 및 변경 시 환불 불가능

※ 예약하신 상품의 예약 취소와 변경은 근무시간 (평일 09:00~18:00)에만 가능합니다.

※ 근무시간 외 주말/공휴일 및 현장 직원을 통한 변경, 취소는 불가능합니다.

천재지변으로 인한 결항 상황을 제외하고 모든 여행은 정상적으로 진행됩니다.

천재지변이 아닌 눈/비가 왔을 경우에도 여행은 진행되며, 이로 인한 환불은 불가능합니다.

▶ 영업시간은 평일기준 09:00 ~ 18:00 입니다.

- 고객센터 상담시간 (010-2469-2602)

    평일 10:00 ~ 16:00 ( 주말 및 공휴일 휴무 )

- 카카오톡 상담시간

    평일/토요일 09:00 ~ 18:00

※ 취소 및 변경 상담

평일 18시까지 근무시간 내 가능합니다. ( 주말 및 공휴일 제외 )

※ 출발 10분전 대기해주세요 !

   [ 자세한 탑승 위치는 홈페이지 오른쪽 상단의 출발장소를 참고해주세요. ]

- 모란역 5번출구 150m 직진 메가커피 앞 

- 서현역 2번출구 공항버스 정류장 

- 미금역 5번출구 50m 직진 나무수커피 앞 

- 동백호수공원 두산위브더제니스 앞 버스정류장 

- 기흥역 7번 출구 앞 

- 고가 밑 상미마을.신갈오거리.롯데캐슬레이시티 좌석버스정류장 

버스 안 분실물은 출발일 기준 1개월 이내 연락 부탁드립니다.

해당 기간 이후에는 사무실 사정상 부득이하게 폐기 처분됨을 양해 부탁드립니다.

▶ 좌석 지정제이며, 입금 완료 순으로 선착순 배정됩니다.

- 자리배정은 앞좌석부터 순서대로 배치됩니다.

- 사전 좌석 안내는 불가능하며 출발일 탑승 시 안내드립니다.

- 80세 이상 고령 및 장애 등의 사유가 있으신 분께서는 예약 시 미리 연락주시면 최대한 반영해서 배정 도와드립니다.

- 멀미로 인한 좌석 요청은 불가능합니다. 

- 예약 시 동행인이 각각 예약했을 경우 남기실 말씀에 동행인을 기재해 주셔야 함께 자리 배치가 가능합니다.

▶ 현금영수증 신청 시 해솔투어 알선수수료 금액만 현금영수증 발행이 가능합니다.

- 여행 상품가는 여행사 알선 수수료 비용과 나머지 비용 ( 교통비 / 가이드비 / 입장료 / 식비 / 숙박비 등) 으로 구성되어 있습니다.

- 부가가치세법 제29조 및 기본통칙 39-0-1, 조세특례제한법 제 126조의 3에 의거하여 여행알선 용역수수료에 대해서만 현금영수증 발급이 가능합니다

- 39-0-1 【 여행업의 매입세액 공제 범위 】

「관광진흥법」에 따른 여행업을 영위하는 사업자의 과세표준은 여행알선용역을 제공하고 받는 수수료이므로 해당 여행알선용역의 공급에 직접 관련되지 아니한 관광객의 운송ㆍ숙박ㆍ식사 등에 따른 매입세액은 매출세액에서 공제하지 아니한다. (2011. 2. 1. 개정)

▶  소득공제용 현금영수증이 필요하신 분은 여행 출발 전 꼭 말씀해주세요

- 현금 영수증 신청 시 발급 원하시는 번호를 적어주세요. 

( 적지 않으시면 대표 예약자의 휴대폰번호로 발급해 드립니다 )

▶  현금영수증 발급은 신청하신 분에 한하여 여행 종료 후 영업일 기준 5일 이내에 발급해드립니다.

- 출발 전 발급에는 고객의 취소 또는 인원 미달로 행사가 취소되는 경우가 있어서 불가능합니다.

▶  여행 종료 후 3개월까지만 현금 영수증 신청이 가능합니다.

▶  현금영수증 발급은 여행 종료 후 처리해 드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

- 주말 토,일요일자로 여행을 다녀오시는 경우 근무일인 평일(월요일)에 발급해드리고 있으니, 참고부탁드립니다.